今どんな部署にいますか？

CS部に所属しています。現地調査を実施するために、担当エリアである東北地方をメインに全国へ出張します。出張後は、会社で調査内容を基に見積書を作成し、お客様へ提案します。入社して9か月目から一人でお客様のところへ訪問し、新規の引き合いに繋げるための営業活動を行っています。

仕事内容について聞かせてください。

CS部はお客様と関わることがとても多いです。そのため、お客様の話を聞く傾聴力の向上や、要望を汲み取ることを意識しています。
そこからどのような提案が最適なのか考え、求められていることに応えられるよう業務に取り組んでいます。今はまだ上長と一緒に行動することが多いですが、日々勉強しながら自分ひとりでも立ち回れるように準備しています。

入社してみて驚いたことはありましたか？

他部署の人たちと接する機会が多くて驚きました。しかし他部署であっても話しやすい人たちばかりで、なにかあればすぐに相談できる環境だと思います。また、働くときと休むときのメリハリがあることに驚きました。繁忙期である6～9月は、出張が多く、現場から現場へ移動することもあります。しかし閑散期には振替休日と有給休暇を使って2週間や3週間の長期休暇をとっている人たちが多いです。